Gestão de Ativos de Software
A impossibilidade de mapear o uso de programas de computador (software) em conformidade com as normas contratuais estabelecidas pelo fornecedor tem se tornado uma dor de cabeça para muitas organizações.
Esse problema geralmente ocorre devido à aplicação inadequada de contratos de licenciamento de software, falta de definição de processos entre departamentos, falta de ferramentas de inventário de software e não estabelecimento de propriedade e responsabilidade global pela gestão de ativos de software.Os fornecedores de software estão a intensificar as suas atividades de auditoria para confirmar os números de licenças em uso fornecidos pelos seus clientes. Contudo, muitas organizações ainda não perceberam que a falta de gestão de ativos de software (SAM - Software Asset Management) pode resultar em custos significativos e inesperados. Em face dessas circunstâncias, podem-se fazer algumas perguntas:
- A sua organização tem condições de informar quantas cópias de um determinado software foram instaladas?
- Esse número de cópias confere com o número estabelecido nos contratos de licença?
- Conseguiria fazer a distinção entre as diferentes edições ou versões?
- Está seguro de que a sua organização apresentaria uma situação regular caso o fornecedor de um determinado programa o submetesse a uma auditoria?
Para enfrentar esses desafios, as organizações precisam de um processo de gestão de ativos de software robusto — que inclua a configuração e o alinhamento de fatores como organização, processos e infraestrutura — para realizar a gestão, o controle e a proteção dos seus softwares de modo efetivo, em todos os estágios de seu ciclo de vida. A implantação bem-sucedida de um programa de gestão de ativos de software pode resultar num maior controle, em menores custos, conformidade com os termos das licenças e preparação para auditorias.
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